원장님과의 상담을 통해 예약할 수 있습니다.
서비스의 상세 설명은 어떻게 받을 수 있나요?
원장님과의 상담을 통해 서비스 내용을 자세히 듣고 원하는 서비스를 결정할 수 있습니다.
계약금은 어떻게 지불하나요?
천사맘 은행 계좌 또는 벤모를 통해 송금할 수 있습니다.
산후 관리사는 어떻게 선정하나요?
엄선된 산후 관리사를 선정한 후 전화 상담이나 미팅을 주선해 드립니다.
서비스 요금은 어떻게 지불하나요?
주 단위로 도우미에게 직접 지급하시면 됩니다.
서비스의 예약 및 취소 정책은 어떻게 되나요?
상담 후 결정되며, 특정 조건 하에 취소 및 환불이 가능합니다.
장거리 서비스는 어떻게 제공되나요?
15일 동안 일하면 3주치의 노동을 수행한 것으로 간주됩니다.
산후 관리사의 수면 및 휴식 시간은 어떻게 되나요?
야간 수유가 많은 경우, 산후 관리사는 점심과 저녁 사이에 약 3시간의 휴식을 취합니다.
다른 주에서 서비스를 이용할 때 추가 비용이 발생하나요?
타주 서비스의 경우 왕복 항공권 비용은 고객이 부담해야 합니다.
산후 조리 서비스의 취소 및 환불 정책은 어떻게 되나요?
특별한 이유 없이 취소하면 환불되지 않지만, 조산이나 유산의 경우 전액 환불됩니다.
도우미의 건강 문제로 인한 예약 취소는 어떻게 하나요?
예약금 환불 또는 다른 도우미를 배정해 드립니다.
서비스 연장은 어떻게 하나요?
최소 일주일 전에 신청하고 추가 예약금을 지불해야 합니다.
서비스 중단 사유는 무엇인가요?
모욕, 가족 구성원의 간섭, 과도한 가사일 등으로 인해 서비스가 중단될 수 있습니다.
산후 조리 서비스의 기본 가족 구성은 어떻게 되나요?
기본 구성은 어머니, 신생아, 남편이며, 추가 가족 구성원은 추가 요금이 부과됩니다.
계약 기간은 어떻게 정해지나요?
계약은 명시된 날짜에 시작되어 사전 통지 없이 지속됩니다.
아동과 관련하여 알려진 알레르기 또는 건강 문제가 있을 경우 어떻게 해야 하나요?
반드시 서비스 제공자에게 통보해야 합니다.
서비스 제공자의 의무와 책임에는 무엇이 포함되나요?
식사 준비, 아동 돌보기, 야간 돌봄, 세탁 및 청소, 산모 케어 서비스가 포함됩니다.
산후 조리 서비스 유형은 무엇인가요?
입주 서비스: 오전 9시부터 다음 날 오전 9시까지 제공하며, 주 5일 동안 진행됩니다.
출퇴근 서비스: 월-금, 오전 9시부터 오후 6시까지 하루 1시간 휴식 시간이 포함됩니다.
장거리 서비스: 연속 7일 동안 표준 휴일 없이 진행됩니다.
아기 돌봄 서비스란 무엇인가요?
산후 조리 서비스 이후, 만 3개월 이상의 아동을 대상으로 종합적인 돌봄 서비스를 제공합니다.
아기 돌봄 서비스 유형은 무엇인가요?
출퇴근형: 월-금, 오전 9시부터 오후 6시까지 아기 돌봄 서비스를 제공합니다.
입주형: 아기 가정에 상주하며 베이비시터 서비스를 제공합니다.
